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Emerson Lisboa

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Como posso te ajudar?

Posso apoiar profissionais e empresas na construção de estratégias digitais mais claras, conectando visão de negócio, produto, marketing, tecnologia e experiência do cliente. Minha atuação é voltada a transformar desafios complexos em direcionamentos práticos, especialmente em contextos de e-commerce, produtos digitais, varejo, marketplace, omnichannel e fidelização.

Ajudo profissionais em desenvolvimento de carreira, liderança, Product Management, definição de OKRs e KPIs, visão estratégica e tomada de decisão orientada por dados. Minha mentoria contribui para estruturar prioridades, fortalecer repertório executivo e ampliar a capacidade de conduzir produtos, times e iniciativas digitais com mais consistência.

Também apoio empresas em temas ligados à transformação digital, estruturação de e-commerce, integração de ecossistemas complexos, programas de fidelidade, branding, performance, CX e estratégias de crescimento. Minha experiência em varejo, tecnologia, logística e plataformas digitais permite contribuir em momentos de expansão, reorganização, turnaround, modernização de sistemas e melhoria da jornada do cliente.

Minha abordagem combina inovação, agilidade, visão data-driven e centralidade no cliente, sempre com foco em gerar clareza estratégica, eficiência operacional e impacto concreto nos resultados do negócio.

Skills: Product Management; Marketing Digital; E-commerce; Planejamento Estratégico; Inovação; OKRs e KPIs; Liderança de Times; Transformação Digital; Omnichannel; Customer Experience; Fidelização; Cultura Data-Driven.

Minhas experiências

Atuo como Head de Marketing e Produtos Digitais no Grupo Aldo, liderando frentes conectadas a e-commerce, branding, produtos digitais e programa de fidelidade. Minha trajetória combina gestão de produtos, marketing e negócios digitais, com foco na construção de soluções que integrem experiência do cliente, eficiência operacional e crescimento sustentável.

Tenho experiência em empresas relevantes do ecossistema digital brasileiro, incluindo UOL, Grupo Casas Bahia, Grupo SBF, Infracommerce, Favo e Grupo Aldo. Ao longo dessa trajetória, atuei em produtos digitais, plataformas de e-commerce, aplicativos, checkout, pagamentos, omnichannel, marketplace, SaaS, programas de fidelidade e jornadas de clientes em modelos B2C, B2B e B2E.

Na Infracommerce, atuei como Group Product Manager em iniciativas ligadas a Seller Center, omnichannel, OMS, PIM, DXP/CMS e evolução de plataformas digitais. Também participei de projetos voltados à ampliação de modelos de negócio, integração com ERPs, experiência de usuários internos e externos, além de iniciativas de internacionalização de serviços e suporte a diferentes idiomas.

No Grupo Casas Bahia, liderei frentes de produtos digitais relacionadas a carrinho, checkout, mobile app e omnichannel, com atuação relevante em períodos críticos como Black Friday. No Grupo SBF, contribuí com a frente de checkout e pagamentos no processo de migração da Nike.com para a estrutura interna do grupo. No UOL, atuei como Product Owner em produtos de e-mail, aplicações responsivas e aplicativos móveis.

Minha formação inclui Comunicação Social pelo Centro Universitário FIEO e pós-graduação lato sensu/MBA em Gestão para Inovação pela ESPM. Também possuo formação executiva pelo APG Amana-Key e certificações relacionadas a SEO, liderança, inbound marketing e Product Owner. Além da atuação executiva, compartilho minha experiência como instrutor e mentor de Gestão de Produtos na Awari.

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Especialidades

Growth e AquisiçãoDesenvolvimento de ProdutoExperiência do Usuário (CX)Funil de ConversãoInovação TecnológicaMarketing EstratégicoOKRs e MétricasParcerias EstratégicasPlanejamento EstratégicoPosicionamento de Mercado

Onde já esteve

JAN. 2024 - HOJE

Head de Marketing e Produtos Digitais

Grupo Aldo

JUN. 2022 - HOJE

Instrutor e Mentor de Gestão de Produtos

Awari

ABR. 2022 - MAI. 2023

Group Product Manager

Infracommerce

DEZ. 2020 - SET. 2021

Senior Product Manager

GRUPO SBF

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